নিয়ম ও শর্তাবলী — r9999 গেমিং প্ল্যাটফর্ম
r9999-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং r9999-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত শর্ত নির্ধারণ করে।
১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") r9999 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে প্রযোজ্য। r9999.im ওয়েবসাইট বা এর যেকোনো অংশ ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। আপনার দায়িত্ব হলো নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করা। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।
মূল সংজ্ঞাসমূহ
- প্ল্যাটফর্ম: r9999.im ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবা ও পণ্য।
- অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল যা প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণে ব্যবহৃত হয়।
- ব্যালেন্স: ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা আমানতকৃত অর্থ ও জেতা পুরস্কারের সমষ্টি।
- বোনাস: প্রমোশনাল অফারের অংশ হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা সুবিধা।
- ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে যে পরিমাণ বাজি রাখতে হবে।
- আমানত (ডিপোজিট): ব্যবহারকারীর দ্বারা অ্যাকাউন্টে যোগ করা অর্থ।
- উত্তোলন (উইথড্রয়াল): অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে ব্যক্তিগত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ স্থানান্তর।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
r9999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
- আপনি বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
- আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
- আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত গ্রহণে সক্ষম হতে হবে।
- আপনার আগে কোনো r9999 অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয়নি।
নিবন্ধন প্রক্রিয়া
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
r9999 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, ইউটিলিটি বিল (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য), এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
৩ বয়স সীমাবদ্ধতা
r9999 কঠোরভাবে একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করার জন্য দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ১৮ বছরের কম বয়সীদের যেকোনো ধরনের অনলাইন গেমিং বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। মিথ্যা বয়স ঘোষণা করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধসহ সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৪ আমানত ও উত্তোলন
আমানত (ডিপোজিট)
r9999-এ আমানত করার জন্য নিচের পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক এবং Visa ও Mastercard। সর্বনিম্ন আমানত ৳১০০ (একশত টাকা)। আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়।
আমানত করা অর্থ অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের অর্থ হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত করা নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত হলে r9999 তদন্তের জন্য পেমেন্ট স্থগিত করতে পারে।
উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলন সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই আমানতের পদ্ধতির সাথে মিল থাকতে হবে।
- উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
- একই বাজি রাখার শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন ৭ কার্যদিবস পর্যন্ত বিলম্বিত হতে পারে।
- দৈনিক সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা নির্ধারিত আছে; বিস্তারিত সাপোর্টে জানতে পারবেন।
৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
r9999-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
সাধারণ বোনাস শর্ত
- বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে (সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x)।
- বোনাস ব্যবহারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- একজন ব্যবহারকারী একই বোনাস একবারের বেশি দাবি করতে পারবেন না।
- বোনাস অর্থ সরাসরি অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
- যেকোনো বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে r9999 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম আমানতে স্বাগত বোনাস পেতে পারেন। স্বাগত বোনাস পেতে নিবন্ধনের নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে প্রথম আমানত করতে হবে। বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।
ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাস
নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাস পাওয়ার সুযোগ রয়েছে। এই বোনাসগুলো খেলোয়াড়ের কার্যক্রম ও ভিআইপি স্তরের উপর নির্ভর করে।
৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
r9999-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনি নিচের দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য:
- নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতে সবসময় সঠিক ও আপডেট তথ্য প্রদান করুন।
- আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখুন এবং লগইন তথ্য গোপন রাখুন।
- অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্টকে জানান।
- দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলুন এবং নিজের বাজেট নিজে নির্ধারণ করুন।
- অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করুন।
- প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলুন।
- বেআইনি উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
r9999-এ নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধসহ আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:
- একজন ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
- মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
- গেমের ত্রুটি বা বাগ অন্যায়ভাবে কাজে লাগানো।
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে কারসাজি করা (কোলিউশন)।
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
- তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে আমানত করা।
- বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে পরিকল্পিতভাবে বাজি ধরা।
৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এজন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্যালেন্স সম্পূর্ণ উত্তোলন করা হয়েছে। অ্যা কাউন্ট বন্ধের পর অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারেন। স্ব-বর্জনের মেয়াদ ৭ দিন থেকে ৬ মাস পর্যন্ত হতে পারে। স্ব-বর্জন চলাকালীন আপনি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না এবং সমস্ত প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ থাকবে।
r9999-এর উদ্যোগে স্থগিত বা বন্ধ
নিচের যেকোনো কারণে r9999 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকা।
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
- পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা অস্বীকৃতি।
- সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হওয়া।
- আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা।
৯ দায়বদ্ধতার সীমা
r9999 সর্বদা একটি নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য এবং নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিচের পরিস্থিতিতে r9999 দায়বদ্ধ থাকবে না:
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটজনিত সাময়িক সেবা বিঘ্ন।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ব্যর্থতা বা বিলম্ব।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিভ্রাটের কারণে গেম সেশন বা বাজি হারানো।
- অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার যদি ব্যবহারকারী পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত না রাখেন।
- বাংলাদেশের বাইরে থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে আইনি জটিলতা।
যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পরিমাণ জয় বা পরাজয় রেকর্ড হলে r9999 সঠিক হিসাব পুনরুদ্ধার করার অধিকার রাখে।
১০ প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। r9999 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া
- প্রথম ধাপ: সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন এবং সমস্যার বিবরণ দিন।
- দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে বিষয়টি পর্যালোচনা করবে এবং সমাধান প্রস্তাব দেবে।
- তৃতীয় ধাপ: সমাধানে না পৌঁছালে বিষয়টি সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে পাঠানো হবে।
- চতুর্থ ধাপ: উভয় পক্ষ সম্মত হলে মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে।
যেকোনো আইনি কার্যক্রমের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন:
কেন r9999 বিশ্বস্ত?
আমাদের মূল প্রতিশ্রুতিগুলো যা আমাদের আলাদা করে
SSL এনক্রিপশন
256-bit SSL দিয়ে আপনার সমস্ত ডেটা ও লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
RNG সার্টিফাইড
সমস্ত গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ — ফেয়ার প্লে নিশ্চিত।
নিরাপদ পেমেন্ট
bKash, Nagad, Rocket-সহ সকল জনপ্রিয় পদ্ধতিতে তাৎক্ষণিক লেনদেন।
২৪/৭ সাপোর্ট
যেকোনো সমস্যায় বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী সার্বক্ষণিক সহায়তা।
১৮+ সুরক্ষা
অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষায় কঠোর পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
স্বচ্ছ শর্তাবলী
বোনাস থেকে উত্তোলন — প্রতিটি নিয়ম স্পষ্টভাবে বাংলায় লেখা।
🎮 r9999-এ খেলা শুরু করুন
বাংলাদেশের লক্ষাধিক খেলোয়াড়ের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং দায়িত্বশীলভাবে আনন্দ উপভোগ করুন।
🔞 শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।